|
Nama eBiz diambil dari arti electronic business yang bertujuan memberikan layanan kepada pelanggan melalui fasilitas internet. Pelanggan hanya perlu membuka website www.vayatour.com untuk melakukan pemesanan secara online yang berhubungan dengan perjalanan wisata atau bisnis mereka, serta memperoleh informasi yang terbaru mengenai harga tiket, hotel, tour dan promosi lainnya. Oleh sebab itu, eBiz selain memberikan informasi yang lengkap juga memperhatikan keakuratan dan update dari informasi tersebut agar selalu terjaga.
Program eBiz lainnya adalah newsletter, yang berisi segala informasi yang berhubungan dengan produk Vayatour disertai syarat dan ketentuan penggunaannya, tips cara-cara berpergian yang aman, serta informasi penting lainnya yang perlu diketahui baik pelanggan korporasi maupun individu dalam melakukan perjalanan wisata atau bisnis mereka. Selain memenuhi kebutuhan untuk eksternal atau pelanggan, eBiz juga memiliki peranan penting sebagai media komunikasi internal Vayatour, terutama bagian operasional, karena eBiz merupakan penyedia informasi yang berkaitan dengan seluruh vendor baik maskapai penerbangan, hotel, tour dan sebagainya. Hal ini selain memudahkan semua departemen terkait dalam memberikan informasi yang terbaru dan akurat sesuai kebutuhkan pelanggan, juga dapat menghemat pemakaian kertas untuk pendistribusian informasi tersebut. Semua informasi internal perusahaan dan antar departemen sampai kepada informasi proyek apa saja yang sedang dikerjakan oleh departemen eBiz ini juga terdapat didalamnya.
|
|
Last Updated ( Tuesday, 03 June 2008 )
|
